4 großartige Möglichkeiten, Ihren Partner dazu zu bringen, Ihren Ratschlägen zu folgen

Ihr Partner bittet Sie um Rat, was Sie zu einem Vorstellungsgespräch anziehen sollen - oder zumindest, was Sie bei der Hälfte von ihnen anziehen sollen, die in einem Videoanruf sichtbar ist. Sofort erhalten Sie eine ausführliche Erklärung zu allem, was Sie jemals über Impression Management in diesen neuen normalen Situationen gelesen oder erlebt haben. Sie versuchen sogar zu berücksichtigen, was Sie über die Stärken und Schwächen Ihres Partners wissen, beispielsweise die Tatsache, dass sich Ihr Partner in Schwarz wohler fühlt. Obwohl das Tragen von Schwarz im Allgemeinen ein No-No-Videoanruf ist, finden Sie das, was Sie für den perfekten Kompromiss eines dunklen Hemdes mit einem Hauch von Farbe halten.

Leider kommt der Interviewtag und der Farbtupfer bleibt in der Schublade unberührt. Wo bist du falsch gelaufen? Gab es eine bessere Möglichkeit, Ihre Vorschläge zu formulieren? Wie sich herausstellt, wird es ein nächstes Mal geben, weil Ihr Partner den Job doch nicht bekommen hat. Leider gibt es keine Möglichkeit zu beweisen, dass Sie Recht gehabt hätten, aber Sie haben die Vermutung, dass der komplett schwarze Look für diesen Anlass etwas zu lustig war.

Bevor Sie Ihre Strategie für die nächste Beratungs- und Einwilligungssitzung mit Ihrem Partner planen, sollten Sie sich überlegen, was passiert, wenn Sie Menschen beraten, mit denen Sie nicht so eng verbunden sind. Vielleicht bittet Sie eine Freundin, Feedback zu den von ihrer Tochter verfassten Aufsätzen über die Zulassung zum College zu geben. Gerne stimmen Sie zu, denn Sie möchten helfen und haben gerade den Prozess mit jemand anderem in Ihrer Familie durchlaufen. Der Aufsatz kommt in Ihrem Posteingang an und Sie finden ihn übersät mit Tippfehlern und vagen Antworten. Doch eine Woche, nachdem Sie es mit Fragen und Änderungsvorschlägen an die Mutter zurückgeschickt haben, hören Sie nichts zurück. Wenn Sie und Ihr Freund das nächste Mal chatten, wird dieser Aufsatz nie wieder erwähnt. "Aber", sagst du dir, "mein Rat war so perfekt!"

Jetzt müssen Sie sich die ernste Frage stellen, was Ihren Rat so flach macht. Beratung sollte eine unkomplizierte Angelegenheit sein. Wenn Ihr Partner Ihnen Ratschläge gibt, nehmen Sie diese an, nicht wahr? Warum wäre Ihr eigener Rat nicht genauso willkommen?

Wie sich herausstellt, ist es eine Kunst, Ratschläge zu geben - und jetzt gibt es auch die Wissenschaft, die dies unterstützt. Der Teil „Kunst“ beinhaltet das Wissen, wie Sie Ihren Rat formulieren, damit er gehört werden kann. Egal wie sehr Sie ein Experte in einem bestimmten Thema sind, wenn Ihre Weisheitswörter nach Hause kommen sollen, müssen sie sorgfältig formuliert werden.

Denken Sie an das letzte Mal, als Sie den Ratschlägen von jemandem nicht gefolgt sind. Vielleicht fanden Sie es zu aufdringlich. Vielleicht wurde es bevormundend gesagt und Sie fühlten sich so dumm, dass Sie es völlig ignorierten. Vielleicht haben Sie es auch als zu „predigend“ und diktatorisch empfunden.

Laut einer neuen Studie von Xin Qin und Kollegen (2020) von der Sun Yat-Sen University beinhaltet ein Teil der Führungsqualitäten - eine Rolle, die sicherlich auch die Anleitung umfasst - die Fähigkeit, Demut zu zeigen. Die chinesischen Autoren argumentieren virtuell, dass die Menschen in Bezug auf ihre Produktivität und Zufriedenheit „positiv auf bescheidene Führungskräfte reagieren“. Wenn dies auf die Art von Führung zutreffen würde, die Sie als Ratgeber zeigen, würde dies bedeuten, dass Sie Ihre Wörter mit Sätzen wie „Ich bin nicht sicher, ob dies funktionieren wird, aber probieren Sie es aus.“ Qualifizieren würden.

Wie Sie diesem Beispiel entnehmen können, kann das Anbieten von Ratschlägen mit dieser Art von Sprache einen Nachteil haben. Es ist möglich, dass Sie jetzt so klingen, als ob Sie nicht wissen, wovon Sie sprechen. Die Person, die den Rat erhält, hätte daher keinen Grund, Sie als Experten zu betrachten, so dass Ihr Rat leicht als wertlos abgetan werden kann.

Dementsprechend haben Qin et al. Betrachten Sie Demut als zweischneidiges Schwert, zumindest in der Führungswelt. Um zu verstehen, warum dies so sein könnte, verweisen die Autoren auf die Attributionstheorie, eine Perspektive in der Sozialpsychologie, die darauf hinweist, wie Menschen ihr eigenes und das anderer Verhalten ständig interpretieren. Ein Führer, der von diesem Standpunkt aus zu bescheiden erscheint, könnte andere unabsichtlich dazu bringen, die selbstsüchtige Schlussfolgerung zu ziehen, dass sie eine besondere Behandlung verdienen, weil sie tatsächlich mehr wissen als die Personen, die verantwortlich sein sollen.

Diese Idee der eigennützigen Voreingenommenheit bedeutet, dass Ihr Ansatz, Ratschläge zu geben, irgendwie ein Gleichgewicht zwischen zu viel und zu wenig Demut herstellen muss. Genug Demut, um nicht überheblich zu sein, aber nicht, um bei denen, die Sie beraten möchten, ein Gefühl der Überlegenheit auszulösen. Das Verständnis dieses Prozesses beruht auf einem Ansatz in der Organisationspsychologie, der als Leader-Member-Austausch (LMX) bekannt ist, oder auf der Idee, dass die Qualitäten des Leiters mit den Qualitäten des Mitglieds interagieren, um bestimmte Ergebnisse zu erzielen.

Aus der Sicht von LMX hätte ein guter Rat daher genug Demut, um verdaulich zu sein, aber nicht so sehr, dass er die eigennützige Tendenz derer verstärkt, die Sie versuchen, mit Ihrer Weisheit zu beraten. Qin und Kollegen testeten ihr zweischneidiges Schwertmodell in einer feldbasierten und einer experimentellen Studie. Die Feldstudie wurde über einen Zeitraum von zwei Wochen unter Alumni mehrerer großer chinesischer Universitäten durchgeführt. Die 275 Mitarbeiter in dieser Studie waren im Durchschnitt 32 Jahre alt, etwas mehr als die Hälfte waren weiblich und repräsentierten eine Reihe von Branchen. Die College-Absolventen wurden gebeten, über die Demut ihrer Führungskräfte zu berichten, warum ihre Führungskräfte Demut zeigten (wann sie dies taten), wie berechtigt sie sich fühlten und ob sie sich weigerten, die Richtlinien am Arbeitsplatz einzuhalten.

Die zweite Studie verwendete eine experimentelle Methode an 161 erwerbstätigen Erwachsenen, bei der die Forscher fiktive Forschungsbeschreibungen verwendeten, um eine Gruppe von Teilnehmern zu der Annahme zu führen, dass Führungskräfte bescheiden sind, weil ihre Mitarbeiter tatsächlich besser sind als sie ("Vorgesetzte verhalten sich bescheiden) aufgrund der Stärken und Fähigkeiten ihrer Untergebenen.) "Die durch diese Bedingung geschaffene Denkweise sollte aus LMX-Sicht dazu führen, dass sich die Mitarbeiter berechtigt fühlen, von ihren bescheidenen Führungskräften besser behandelt zu werden. Wie in der ersten Studie berichteten die Teilnehmer auch über ihre Tendenz, gegen Regeln und Vorschriften am Arbeitsplatz zu verstoßen.

In beiden Studien bestätigten die Ergebnisse die Vorhersage, dass Demut in einem Führer nur dann funktioniert, wenn die beaufsichtigten Personen nicht die eigennützige Zuschreibung machen, besser zu sein als ihre Chefs. Wenn die Teilnehmer glaubten, dass die Vorgesetzten bescheiden waren, wenn die Untergebenen besser waren als sie, waren ihre Anspruchswerte höher, ebenso wie ihre Tendenz zur Rebellion. Aus LMX-Sicht funktioniert bescheidener Rat also nur, wenn der Empfänger die Demut nicht auf die Schwäche des Ratgebers zurückführt.

Die chinesische Forschung bietet ein hervorragendes Modell für die Beziehungen am Arbeitsplatz und schlägt vier praktische Möglichkeiten vor, wie Sie die Ergebnisse nutzen können, wenn Sie versuchen, das Verhalten Ihres Partners durch die von Ihnen gegebenen Ratschläge zu beeinflussen:

1. Überlegen Sie, wen Sie beraten. Das Patent von Qin et al. Studie betonte den Austausch zwischen Führungskräften und Mitgliedern. Die Forschung an Paaren unterstützt auch die Idee, dass Beziehungen interaktive Prozesse innerhalb von Dyaden widerspiegeln. Wenn Sie wissen, dass Ihr Partner gut auf Ihren Rat reagiert, wird Ihr Partner besser aufgenommen, aber Sie müssen sorgfältig darauf achten, wie Sie auf ihn stoßen.

2. Richten Sie Ihre Autorität ein, aber gehen Sie nicht über Bord. Das zweischneidige Schwert der Demut, das in der Arbeitsplatzstudie gezeigt wurde, kann auch für enge Beziehungen gelten. Wenn Sie Ihrem Partner zu viele Ratschläge aus einer Position Ihrer eigenen wahrgenommenen Überlegenheit geben, werden Sie als beleidigend abschneiden. Wenn Sie jedoch zu zurückhaltend und vorsichtig sind, wirken Ihre Weisheitswörter schwach.

3. Sei respektvoll. Wenn Sie Ratschläge geben, erkennen Sie, dass die andere Person auch etwas weiß. Wenn Sie Ihrem Partner das Gefühl geben, unangemessen oder unfähig zu sein, werden Sie Ihren Partner nur in die Defensive führen. Das Zurückgehen von dieser Position kann sehr schwierig, wenn nicht unmöglich sein.

4. Erlauben Sie sich, Feedback zu hören. Vielleicht ist Ihr Rat großartig. Vielleicht ist es nicht. Berücksichtigen Sie die Möglichkeit, dass entweder die Beratung selbst fehlerhaft war oder die Lieferung zu wünschen übrig ließ. Verwenden Sie dieses Feedback, wenn Sie durch die nächste Beratungssitzung navigieren, und versuchen Sie, Ihre Hilfe entsprechend anzupassen.

Kehren Sie zum Beispiel dieses unglücklichen Interview-Outfits zurück und fragen Sie sich, ob Sie beim Aufbau Ihrer Wissensbasis für das Impression Management nicht weit genug gegangen sind. Fügen Sie Ihrem Rat vielleicht ein Beispiel aus einer Zeit hinzu, in der Sie einen "Mann in Schwarz" für eine Position abgelehnt haben, die Sie zu besetzen versuchten. Dies wird dazu beitragen, eine Grundlage für die Legitimität Ihres Ratschlags zu schaffen, ohne aufdringlich zu wirken.

Um zusammenzufassen, Menschen beraten sich ständig gegenseitig. Wenn es um Ihren Partner geht, haben Sie zweifellos seine Interessen im Auge. Wenn Sie diese 4 Schritte ausführen, lassen Sie die besten Interessen durchscheinen.

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