Mitarbeiterentwicklung: Oft übersehen, immer geschätzt

Alter Geschäftswitz:

Der CFO fragt den CEO: „Was passiert, wenn wir in die Entwicklung unserer Mitarbeiter investieren und sie uns verlassen?“

CEO: "Was passiert, wenn wir es nicht tun und sie bleiben?"

Ich höre immer gerne von Lesern - man lernt oft mehr von ihnen als von Management-Lehrbüchern. Gestern war keine Ausnahme.

Ich hatte kürzlich ein Stück geschrieben, Der sicherste Weg, einen guten Manager zu finden, und ein alter Kollege und Freund, Thomas Henry, hatte mir zu Recht eine Notiz geschickt, in der er mich zur Rede stellte.

Mein Punkt in dem Artikel war, dass drei Attribute - Integrität, ein positiver optimistischer Ansatz und geringe Fluktuation - entscheidend waren, um potenziellen Arbeitssuchenden zu helfen, ein qualitativ hochwertiges Management zu finden. Nun, obwohl diese drei definitiv solide Managementqualitäten sind, sind sie auch nicht annähernd eine optimale oder umfassende Liste. Welches war genau Thomas Punkt.

"Ich würde Ihren drei Führungsmerkmalen eines guten Managers bis zu einem gewissen Grad nicht zustimmen", schrieb er mir. „Ich verstehe, dass jeder wichtig ist, aber ich glaube, dass es viel wichtiger ist, dass ein Manager: 1) den Ruf hat, Menschen zu entwickeln, um in seiner Karriere voranzukommen. 2) Zeigt Demut, kennt nicht alle Antworten und ist bereit, mit einem Mitarbeiter zu lernen (auch wenn er die Antwort wirklich kennt). 3) Eine Person, die Misserfolg als Wachstum ansieht und die daraus gewonnenen Erkenntnisse annimmt. Diese Eigenschaften machen einen Transformationsführer zu einem, der die von ihnen geführten Organisationen kontinuierlich verbessert. “

Es gibt so viele Dinge, die ich an diesem Kommentar in seiner nachdenklichen, differenzierten Bewertung einer effektiven Führung mag. Ich schätze aber besonders die übergeordnete Bedeutung, die der Mitarbeiterentwicklung beigemessen wird.

Wenn es in meinem früheren Beitrag eine wesentliche Lücke gab und ein Attribut, das wirklich exzellente Manager von gewöhnlichen unterscheidet, dann ist dies: die Bereitschaft und Einsicht, sich die Zeit zu nehmen, um latente Fähigkeiten in Mitarbeitern hervorzuheben und ihnen zu helfen, Talente zu entwickeln, die sie manchmal haben wusste nicht einmal, dass sie hatten.

In der Tat ist es schwer, sich eine Schlüsselverwaltungsfunktion vorzustellen, die höher geschätzt und häufig übersehen wird als die Mitarbeiterentwicklung.

Der Umfang des Problems - Es steht außer Frage, dass die Entwicklung (oder genauer gesagt das Fehlen davon) ein Thema ist, das breite Resonanz findet. Harvard Business Review So wurde beispielsweise berichtet, dass die Unzufriedenheit mit Entwicklungsmöglichkeiten häufig den frühen Ausstieg kluger junger Manager fördert.

Eine Umfrage von Towers Watson ergab, dass nur 33% der Manager „effektiv darin sind, Diskussionen über die Karriereentwicklung zu führen“.

Ich habe bereits 2013 über das allgemeine Thema geschrieben: Warum Mitarbeiterentwicklung wichtig ist, vernachlässigt wird und Sie Talent kosten kann, und das Stück wird täglich mit über 220.000 Lesern regelmäßig behandelt.

Kurz gesagt, die Mitarbeiterentwicklung ist immer wichtig. Viel. Dies ist ein zentraler Aspekt der Mitarbeiterbindung und des Engagements der Mitarbeiter.

Schade um mich, dass ich vorübergehend vergessen habe, was für ein kritisches Element des Managements es ist.

Und danke an einen alten Freund, der mich daran erinnert hat.

Dieser Artikel erschien zuerst bei Forbes.com.

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Victor ist Autor von The Type B Manager: Erfolgreich in einer Typ A-Welt führen.

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