Wie Führungskräfte sich auf eine Rückkehr ins Büro vorbereiten können

Inhalt

• Wichtige Punkte
• Wen wollen wir als Unternehmen sein? Wie möchte ich mein Leben leben?
• Eine Rückkehr zu Standard-Betriebsverfahren vor der Pandemie wird abgelehnt.
• Nach einem Jahr der Trauer ist die Rückkehr ins Büro eine neue Art von Verlust.
• Andererseits kann oder will nicht jeder von zu Hause aus arbeiten.
• Nutze den Augenblick.
• Möglichkeiten, wie Führungskräfte Maßnahmen ergreifen können:

Wichtige Punkte

• Nach einem Jahr der Frage, ob und wann Unternehmen wiedereröffnet werden, rückt die Rückkehr ins Büro schnell näher.
• Neben der Frage, wie schnell Mitarbeiter ins Büro zurückkehren können, können Führungskräfte größere Fragen stellen, z. B. "Wer wollen wir als Unternehmen sein?"
• Viele Menschen sind besorgt über die Rückkehr ins Büro und widersetzen sich der Rückkehr zu Protokollen vor der Pandemie.
• Zu den Maßnahmen, die Führungskräfte ergreifen können, um einen reibungsloseren Übergang zur Arbeit zu gewährleisten, gehören die Befragung von Mitarbeitern und die Flexibilität bei der Planung.

Als Business Coach und klinischer Psychologe haben meine Kunden das vergangene Jahr damit verbracht, mit mir aus ihren Wohnzimmern, Home Offices und sogar ihren Schränken zu zoomen und Hilfe bei allem zu suchen, von schwenkbaren Geschäftsstrategien bis hin zur Bewältigung von Forderungen nach sozialer Gerechtigkeit oder einfach nur durchzukommen der Tag. Nach einem Jahr voller Ängste, wann (und manchmal auch, ob) Unternehmen wiedereröffnet werden, bedeutet die Beschleunigung der Einführung von Impfstoffen, dass - plötzlich - der Moment jetzt ist.

Wen wollen wir als Unternehmen sein? Wie möchte ich mein Leben leben?

Viele Unternehmen fragen: "Wie schnell können wir wieder vor Ort arbeiten?" Diese Frage führt in erster Linie zu praktischen Lösungen für die medizinische Sicherheit. Nach meiner Erfahrung ist das nur ein Ausgangspunkt. Eine lebensbedrohliche Krankheit, die den Status Quo in Frage stellte, wann und wo wir arbeiten, kann jetzt der Anreiz für lebensbejahende Protokolle bei der Arbeit sein.

Wenn Unternehmen auf den Neustartknopf klicken, können sich Führungskräfte darauf vorbereiten, indem sie die Gelegenheit nutzen und fragen: „Wer wollen wir als Unternehmen sein?“ Es ist eine Gelegenheit, flexible Arbeitsmethoden zu nutzen, um Praktiken zu fördern, die den Erfolg unterstützen. Es ist auch eine Gelegenheit, auf Fragen zu antworten und sich diesen anzupassen, die von Mitarbeitern auf allen Ebenen gestellt werden. In meiner Praxis fragen sich hochproduktive und engagierte Mitarbeiter, die im vergangenen Jahr die positiven Vorteile von weniger Geschäftsreisen, mehr hausgemachten Mahlzeiten und mehr Zeit mit der Familie erlebt haben: „Wie möchte ich mein Leben leben? ? "

Eine Rückkehr zu Standard-Betriebsverfahren vor der Pandemie wird abgelehnt.

Während sich Unternehmen auf eine teilweise oder vollständige Rückkehr ins Büro vorbereiten, haben meine Kunden, die keine leitenden Entscheidungsträger sind, ihre Frustration über die Richtlinien ihres Arbeitgebers in Bezug auf soziale Nähe im Büro, Impfanforderungen und Arbeitsplatzhygiene zum Ausdruck gebracht. Einige befürchten, dass sie gezwungen sein werden, zu eng mit Kollegen zusammenzuarbeiten. Andere fragen sich, warum sie, wenn sie vollständig geimpft sind, aufgefordert werden, ins Büro zu kommen, um nur von ihren Schreibtischen aus an Zoom-Meetings teilzunehmen, anstatt sich als Gruppe im Konferenzraum zu treffen.

Kunden, die führende Unternehmen sind, sind frustriert darüber, dass Mitarbeiter, egal wie nachdenklich und gut informiert ihre Entscheidungen sind, Richtlinien herausfordern. In einigen Fällen scheint die Trennung zwischen den von den Arbeitgebern kommunizierten Verfahren zur Rückkehr ins Büro zu liegen, die in der Regel objektiv angegeben und auf medizinischen Vorsichtsmaßnahmen beruhen, im Gegensatz zu den Gesprächen, die die Mitglieder des Gesprächsteams wirklich über das Festhalten an körperlich und geistig gesunden Routinen führen möchten, die während des Verfahrens festgelegt wurden Ausgangssperre.

Als Psychologen haben wir die Möglichkeit, den Menschen in unserer Praxis dabei zu helfen, zu artikulieren, wie sie während der Quarantäne persönlich und beruflich gewachsen sind, und herauszufinden, welche Unterstützung sie von anderen benötigen, wenn Pläne für die Wiederaufnahme der Arbeit erstellt werden.

Nach einem Jahr der Trauer ist die Rückkehr ins Büro eine neue Art von Verlust.

COVID hat schreckliche Schmerzen, Verluste und Schwierigkeiten verursacht. Für viele führte die Sperrung jedoch zu neuen Lösungen und damit verbundenen Freiheiten. Weniger Zeit für das Fahren! Jogginghose! Um zu überleben, fanden viele Wege, um zu gedeihen. Einer meiner Kunden sagte: Ich habe gerade meinen WFH-Schritt gemacht und es endet katastrophal!

Hier geht es nicht wirklich um die Angst vor dem Virus. Die Besorgnis über die Rückkehr zur Vollzeitarbeit im Büro wird von leistungsstarken, engagierten Mitarbeitern zum Ausdruck gebracht, die sich weigern, das zu tun, was sie als unnötige Opfer vor der Pandemie ansehen. Sie führen eine höhere Produktivität durch weniger Pendeln, einen gesunden Gewichtsverlust aufgrund der Reduzierung der Mahlzeiten im Restaurant, eine verbesserte Fitness mit der Zeit für ein schnelles Training und eine Freude daran, mit geliebten Menschen frühstücken zu können.

Meine Kunden bitten ihre Mitarbeiter, ihnen zu vertrauen, dass sie kluge Entscheidungen treffen. Teil der Planung sein. Wenn die Arbeit von zu Hause aus während einer Pandemie positive Ergebnisse erzielt hat, stellen Sie sich vor, was möglich ist, wenn flexible Zeitpläne eine Option bleiben, wenn sich die Welt öffnet.

Andererseits kann oder will nicht jeder von zu Hause aus arbeiten.

Natürlich kann nicht jeder Auftrag von einem Café oder einem Esstisch zu Hause aus erledigt werden, und viele Mitarbeiter sind bereit, sich in Begleitung ihrer Kollegen zu stärken. Zurück im Büro besteht die Möglichkeit, den täglichen Arbeitsrhythmus zu überprüfen. Anstatt unternehmensweite Top-Down-Richtlinien festzulegen, können Teams kreative Gespräche führen. Welche Arten von Pausen, Versammlungen, gemeinsamen Mahlzeiten oder neuen Ritualen stellen Sinn und Verbindung wieder her? Welche Arten von Unterkünften werden für Mitarbeiter benötigt, deren Familien nicht wieder normal arbeiten? Was muss jetzt endgültig entschieden werden und welche Entscheidungen können verschoben werden, ohne die Effektivität negativ zu beeinflussen? Anstatt sich in gegenseitige Frustration zurückzuziehen, ist dies eine Zeit, um die chaotischen, oft widersprüchlichen Probleme zu äußern und noch stärkere Bindungen aufzubauen, während Sie Schwierigkeiten haben (und Spaß daran haben), Antworten auf schwierige Fragen zu finden.

Manager, mit denen ich mich berate, haben über informative Sitzungen berichtet, in denen Teammitglieder persönlich darüber diskutieren, welche Aktivitäten besser sind. Wenn Sie beispielsweise von Whiteboards umgeben zusammenkommen und mögliche Lösungen an den Wänden zeichnen, werden Innovationen vorangetrieben. Sobald der Plan festgelegt ist, können Kollegen unabhängig oder in kleinen Gruppen remote arbeiten. Hybride Pläne, bei denen verschiedene Gruppen unterschiedliche Richtlinien haben, können die Flexibilität für viele erhöhen. Dies kann auch dazu führen, dass einige Teams erweiterte Berechtigungen erhalten. Anstatt dies in der Politik zu dokumentieren, muss eine offene Diskussion darüber geführt werden, warum bestimmte Richtlinien erlassen wurden, und eine „emotionale Temperaturprüfung“, während sich die Pläne entfalten.

Nutze den Augenblick.

Dies ist ein Moment, in dem Vertrauen leicht gebrochen und Qualitätstalente entfremdet werden können. Das muss nicht so sein. Leidenschaftliche, loyale Fachleute fragen in der Sicherheit unserer Sitzungen: „Wofür lösen wir?“ Es ist ein Gespräch, das man zu Hause und am Arbeitsplatz führen kann. COVID forderte, dass wir etablierte Routinen ändern. Es hat uns auch die Möglichkeit gegeben, eine neue, nachhaltigere Normalität zu schaffen. Verschwenden wir diese Krise nicht.

Möglichkeiten, wie Führungskräfte Maßnahmen ergreifen können:

• Bieten Sie so viele Informationen wie möglich (auch wenn diese unvollständig sind) zu den Gesundheitsprotokollen für die Rückkehr zur Arbeit an. Erkennen Sie, dass Menschen Informationen in unvorhersehbaren Zeiten begrüßen, es aber schwierig haben, sie zu speichern, wenn sie Angst haben. Es ist in Ordnung, sich zu wiederholen und mehrere Kommunikationsmittel zu verwenden - Rathäuser, schlaffe Nachrichten, E-Mails usw.
• Daten abrufen. Wenn Sie dies noch nicht getan haben, ist dies ein guter Zeitpunkt, um die Bedürfnisse der Mitarbeiter zu untersuchen, da viele möglicherweise die Pandemie in anderen Städten ausgeritten haben und neue Wohnungen finden, die Betreuung von Kindern oder älteren Menschen organisieren oder neue Bildungsregelungen für ihre Mitarbeiter finden müssen Kinder.
• Teilen Sie die Gründe für den Rückkehrplan mit. Helfen Sie den Mitarbeitern zu erkennen, warum ihre physische Präsenz den Erfolg des Unternehmens wesentlich beeinflusst. Seien Sie so spezifisch wie möglich nach Person und / oder Funktion.
• Berücksichtigen Sie flexible Daten für die Rückkehr ins Büro, bei denen die unterschiedlichen Anforderungen berücksichtigt werden. Denken Sie daran, dass Menschen in Machtpositionen sich möglicherweise weniger verpflichtet fühlen, die genauen Regeln zu befolgen, während mehr Nachwuchskräfte Schwierigkeiten haben, diese einzuhalten.
• Hören Sie - ohne Verpflichtungen einzugehen - auf die Ängste der Teammitglieder. Fragen Sie nicht nur einen oberflächlichen "Wie geht es Ihnen?" Nehmen Sie sich Zeit, um die Antwort zu hören.
• Sei proaktiv. Träume zusammen! Fragen Sie, welche Änderungen Ihre Mitarbeiter in Bezug auf die Arbeit vor Ort, flexible Zeitpläne usw. sehen möchten. Machen Sie keine Zusagen, sondern legen Sie einen Termin fest, an dem Sie Ergebnisse austauschen und mögliche Richtlinienänderungen überprüfen.
• Stelle weiterhin offene Fragen. Gehen Sie nicht davon aus, dass die Eingewöhnung in das Büro linear verläuft. Erwarten Sie ein Auf und Ab oft widersprüchlicher Emotionen.
• Sei verletzlich. Eine tiefere Verbindung und ein tieferes Verständnis ergeben sich, wenn jeder von uns riskiert, die Ängste und Frustrationen zu teilen, die er in schwierigen Zeiten erlebt hat.

Dieser Artikel wurde auch unter www.medium.com veröffentlicht.