Ein Workover: Soll ich verhandeln und wenn ja, wie?

In meinem Radioprogramm NPR-San Francisco mache ich das Workovers . Anrufer rufen mit einem karrierebedingten Problem an.

Ich habe bearbeitete Transkripte von veröffentlicht Workovers das könnte die Leser von PsychologyToday interessieren. Hier ist das heutige Angebot:

ANRUFER: Ich bin Susan. Ich habe am Donnerstag ein zweites Vorstellungsgespräch mit einem Unternehmen. Mein erster war vor vier Monaten und ich habe nie etwas davon gehört.

MN: Das ist ein Zeichen für einen schlechten Arbeitgeber --- Sie haben Ihnen nicht einmal die Höflichkeit einer Ablehnung gegeben.

ANRUFER: Aber plötzlich rufen sie jetzt an und fragen, ob ich noch Arbeit suche und ob sie eine Führungsposition suchen, eigentlich ziemlich einfach. Es würde sich viel besser auszahlen als der Job an der Rezeption. Ich brauche jetzt wirklich Arbeit, weil ich selbstständig bin und nicht genug Geld einbringe.

Ist es möglich, auch für diesen niedrigen Job zu verhandeln, wenn es viele Leute gibt, die das könnten? Ich vermute, es wird 19 oder 20 Dollar pro Stunde kosten. Ich habe zehn Jahre Erfahrung, die für diesen Job relevant sind - ich könnte es tun meines Chefs Job! Ich bin überqualifiziert. Außerdem haben sie mich angerufen, anstatt dass ich sie angerufen habe. Habe ich Verhandlungsmacht?

MN: .Ja. Hier ist ein zweiminütiger Vortrag über die Kunst des Verhandelns in Ihrer Situation. Erstens möchten Sie verhindern, dass sie Sie nach Ihren Gehaltsanforderungen fragen. Wenn sie das fragen, befinden Sie sich zwischen einem Felsen und einem harten Ort: Wenn Sie eine zu niedrige Zahl angeben, müssen Sie ein niedrigeres Angebot annehmen, als sie Ihnen angeboten hätten. Wenn Sie eine zu hohe Zahl angeben, werden Sie möglicherweise eliminiert. Nachdem Sie Ihre erste Antwort auf eine Frage gegeben haben, von der Sie glauben, dass sie ihnen gefällt, sagen Sie: „Übrigens. Wie hoch ist die Gehaltsspanne, die Sie für diese Position für eine Person wie mich eingeplant haben, die über zehn Jahre einschlägige Erfahrung verfügt? “

Wenn sie dann das Angebot machen, fragen Sie, ob Sie hereinkommen können, um die Bedingungen zu besprechen und zu besuchen, wo Sie arbeiten würden. Wenn Sie dort sind, sagen Sie: „Ich freue mich (nicht„ begeistert “, was Ihre Verhandlungsmacht verringern würde), dass Ihnen der Job angeboten wird, und ich bin froh, dass Sie es zu schätzen wissen, dass ich 10 Jahre Erfahrung habe. Was ist für Sie am angenehmsten, wenn Sie für die Position bezahlen? “

Oder, da Sie sagten, Sie könnten die Arbeit des Chefs erledigen, könnten sie vielleicht einen Teil Ihrer Arbeit auf niedrigerer Ebene durch etwas auf höherer Ebene ersetzen, was dann eine höhere Bezahlung rechtfertigen würde.

Dann, nachdem sie ihr Angebot gemacht haben, anstatt an diesem Punkt um die Dollars zu streiten, die möglicherweise zu wenig ergeben, um das Risiko zu rechtfertigen, dass sie das Angebot zurückziehen, würde ich leise sagen: „Lassen Sie uns das Gehalt für den Moment beiseite legen. Sagen Sie mir die anderen Beschäftigungsbedingungen.

Fragen Sie danach nach ein oder zwei Sachproblemen, die für Sie von Bedeutung sind. Wenn sie nicht wirklich verzweifelt nach Ihnen suchen, können Sie nicht versuchen, zu viele Artikel zu verhandeln, oder Sie riskieren, als wartungsintensiv angesehen zu werden, was das Risiko erhöht Sie werden das Angebot ziehen. Typische Verhandlungssachen: Telearbeit, bezahlte Schulungen, ein kostenpflichtiges Smartphone, beschleunigte Gehaltsüberprüfung. Zum Beispiel: „Ich glaube, ich wäre ein effektiverer Arbeiter, wenn ich nicht fünf Tage die Woche zur Arbeit pendeln müsste. Könnte ich einen Teil der Woche telearbeiteten? “

Wenn Sie mit dem Gehalt unzufrieden sind, versuchen Sie es vielleicht noch einmal mit etwas wie: „Ich habe vergleichbare Gehälter angesehen und es scheint, dass Sie ungefähr 10.000 US-Dollar niedrig sind. Was können Sie am meisten bezahlen? “

Ich glaube, wenn Sie verhandeln, wenn Sie nicht sehr gefragt sind, fragen Sie nach dem, was Sie wollen, und kontern Sie dann maximal einmal. Das bringt Ihnen normalerweise das meiste, was Sie möchten, mit einem minimalen Risiko, dass sie das Angebot annehmen.

Gibt es etwas in dieser zweiminütigen Vorlesung, das Sie ausprobieren möchten?

ANRUFER: Hört sich gut an, aber als ich ihn am Telefon fragte, was ich zum Interview mitbringen könnte, sagte er: "Nichts." Es klingt also so, als ob es meine Aufgabe ist, zu verlieren ...

MN: Das ist ein weiteres Zeichen für einen schlechten Arbeitgeber. Wenn Sie eine Führungsposition anbieten, ohne sorgfältig geprüft zu haben, deutet dies darauf hin, dass es sich um eine schlampige Organisation handelt. Wenn sie Sie auf diese Weise eingestellt haben, haben sie wahrscheinlich andere Personen auf diese Weise eingestellt. Und ein gutes Unternehmen mit einer guten Position hat viele Bewerber. Die Tatsache, dass er es Ihnen so einfach anbieten möchte, ist eine rote Fahne.

Ich weiß, dass du das Geld brauchst und deshalb wirst du den Job wahrscheinlich trotzdem annehmen. Aber wenn Sie dies tun, halten Sie Ihr Netzwerk aufrecht und suchen Sie nach einer besseren Gelegenheit. Vielleicht möchten Sie nicht lange dort bleiben.

ANRUFER: Ich würde das tun. Aber wenn mir der Job genau dort im Interview angeboten wird und er sofort eine Antwort möchte, müsste ich dann und dort darüber verhandeln. Er sagte, das Interview wäre nur für mich, um Fragen zu stellen.

MN: Zunächst einmal würde ich nicht damit rechnen. Ich habe noch nie von Interviews gehört, bei denen der Arbeitssuchende lediglich Fragen stellen soll. Zweitens, sicher, wenn er Ihnen einen Job anbietet und Sie fragt, ob Sie ihn sofort wollen, ist es in Ordnung, an diesem Punkt zu verhandeln.

Aber am Ende der Verhandlungen ist es sicherlich angebracht, dass Sie sagen, Sie möchten ein oder drei Tage, um darüber nachzudenken, es sei denn, es handelt sich eindeutig um ein gutes Angebot. Jeder Arbeitgeber, der dies nicht zulässt, ist misstrauisch - ähnlich wie der Verkäufer, der sagte: "Dieses Angebot ist derzeit nur gut." Schmuddelig. Und wenn Sie sagen, dass Sie ein paar Tage brauchen, um darüber nachzudenken, kann dies zu einem höheren Angebot führen. Der Arbeitgeber könnte durchaus glauben, dass Sie ein weiteres Eisen im Feuer haben. Ist das sinnvoll?

ANRUFER: Ja. Das ist großartig.

Marty Nemkos Biografie ist in Wikipedia.